Ihr Empfang behandelt Telefone. Sollte er nicht.
Das Telefon klingelt im Minutentakt, Anamnesebögen werden abgetippt, und jeder verpasste Termin kostet bares Geld. Wir digitalisieren den Empfang — damit Ihr Team sich um Menschen kümmert statt um Zettel.
- Direkter Draht zum Entwickler
- Antwort in 24h
- Festpreis vor Projektstart
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Das Dauer-Telefon
Ein großer Teil der Anrufe sind Terminwünsche und Standardfragen — Unterbrechungen, die den Empfang lähmen und Patienten vor Ort warten lassen.
No-Shows
Jeder unentschuldigt verpasste Termin ist eine leere Behandlungszeit. Ohne automatische Erinnerung passiert das jede Woche.
Papier am Empfang
Anamnesebogen auf Klemmbrett, danach abtippen: doppelte Arbeit, Übertragungsfehler, Datenschutz-Grauzone.
Unsere Lösung
Termin-Manager — Online-Buchung, die wirklich entlastet
Patienten wählen Behandlungsart und freien Slot selbst — auch abends. Jede Buchung erscheint live im Wochenplan, SMS-Erinnerungen 24 Stunden vorher senken die Ausfallquote spürbar.
Smart Reception — digitaler Check-in am Tablet
Patienten checken am Tablet ein, füllen Anamnese und Einwilligungen digital aus und unterschreiben auf dem Display. Alles liegt am Empfang vor, bevor der Patient Platz genommen hat.
Und wer antwortet nach Feierabend?
Der KI-Assistent
Zu jeder Lösung dazubuchbar (und einzeln erhältlich): Ein Assistent auf Ihrer Website beantwortet Kundenfragen rund um die Uhr — nur aus Ihren Inhalten, ohne etwas zu erfinden. Kennt er die Antwort nicht, nimmt er einen Rückruf auf, der sofort in Ihrem Posteingang landet. Ab 1.490 € Einrichtung + 49 €/Monat. Alles zum KI-Chatbot →
Was kostet das?
Festpreis nach kostenlosem Erstgespräch. Rechnen Sie gegen: Was kostet Sie eine einzige leere Behandlungsstunde pro Woche im Jahr?
Häufige Fragen
Ist das mit der DSGVO vereinbar?
Ja — dafür ist es gebaut: verschlüsselte Übertragung, klare Einwilligungen, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive. Gesundheitsdaten behandeln wir mit der Sorgfalt, die sie verlangen.
Wir haben schon eine Praxissoftware — passt das dazu?
Der Termin-Manager und der Check-in laufen eigenständig neben jeder Praxisverwaltung und ersetzen das Telefon- und Papier-Chaos davor. Anbindungen prüfen wir im Erstgespräch.
Buchen ältere Patienten wirklich online?
Mehr als man denkt — und alle anderen rufen weiterhin an. Der Gewinn: Das Telefon wird frei für die, die es wirklich brauchen. Schon 30 % Online-Buchungen entlasten den Empfang deutlich.
Wie schnell ist das einsatzbereit?
Der Termin-Manager als Produkt-Paket in 2–4 Wochen inklusive Einweisung Ihres Teams.
Was unterscheidet Sie von Doctolib & Co.?
Keine Plattform, auf der Ihre Patienten auch die Konkurrenz sehen, keine Preiserhöhungen pro Quartal — sondern Ihre eigene Lösung, auf Ihre Praxis zugeschnitten, mit direktem Draht zum Entwickler.