Tropfender Wasserhahn = drei Anrufe? Ein Foto reicht.
Mieter melden Schäden telefonisch, die Verwaltung sucht Handwerker, alle rufen sich gegenseitig hinterher. Der Objekt-Manager macht daraus einen Zwei-Minuten-Vorgang mit vollständiger Dokumentation.
- Direkter Draht zum Entwickler
- Antwort in 24h
- Festpreis vor Projektstart
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Die Telefonkette
Mieter → Verwaltung → Handwerker → Rückfrage → Mieter: Ein einziger Schaden erzeugt ein halbes Dutzend Anrufe und Zettelnotizen.
Nichts ist dokumentiert
Wann wurde was gemeldet, wer wurde wann beauftragt? Bei Streitfällen fehlt der Nachweis — und die Eigentümer fragen trotzdem.
Verwaltung skaliert nicht
Mehr Einheiten heißt heute: mehr Telefon. Ohne digitale Prozesse wächst der Aufwand schneller als der Bestand.
Unsere Lösung
Objekt-Manager — Mieterportal + Ticket-Dashboard
Mieter melden Schäden mit Foto und Kategorie in einer Minute, das Ticket erscheint sofort im Verwaltungs-Dashboard: objektübergreifende Übersicht, Handwerker-Verzeichnis, Beauftragung in zwei Minuten, jeder Schritt dokumentiert. Die Live-Demo zeigen wir Ihnen gern im Erstgespräch — oder im Showcase auf der Startseite.
Und wer antwortet nach Feierabend?
Der KI-Assistent
Zu jeder Lösung dazubuchbar (und einzeln erhältlich): Ein Assistent auf Ihrer Website beantwortet Kundenfragen rund um die Uhr — nur aus Ihren Inhalten, ohne etwas zu erfinden. Kennt er die Antwort nicht, nimmt er einen Rückruf auf, der sofort in Ihrem Posteingang landet. Ab 1.490 € Einrichtung + 49 €/Monat. Alles zum KI-Chatbot →
Was kostet das?
Festpreis nach kostenlosem Erstgespräch — Sie wissen vorher, was es kostet.
Häufige Fragen
Nutzen Mieter so ein Portal wirklich?
Ja — weil es für sie bequemer ist als Warteschleifen: Foto machen, Kategorie wählen, abschicken, Status sehen. Und wer lieber anruft, kann das weiterhin; die Verwaltung trägt die Meldung dann selbst in 30 Sekunden ein.
Wie kommen unsere Handwerker ins System?
Ihr bestehendes Handwerker-Netz wird als Verzeichnis hinterlegt — Beauftragung per Klick, auf Wunsch mit automatischer E-Mail inklusive Fotos und Zugangsdaten zum Objekt.
Was ist mit Bestandsdaten (Objekte, Einheiten, Mieter)?
Die übernehmen wir beim Setup aus Ihren Listen (Excel/CSV) — Sie starten nicht bei null.
Wie lange dauert die Einführung?
Als Produkt-Paket 2–4 Wochen inklusive Datenübernahme und Einweisung.